患者の話を聴きながら、医療者自身の体験と同一視したり、他の場合と比較したり、患者に対してイライラや不快感・違和感などが生じて相手の話が聴けなくなること。

• 患者の話をを聴くときに、自分の専門的な考え方や感じ方からのみ理解しようとするとブロッキングが起こりやすくなる。
• 患者に一方的な説明をしている時には大抵ブロッキングが起きている

• 自分の固定観念にとらわれずに、相手がどのように考えようとしているのか、相手（患者）の立場になって聴こうとする。
• 自分の意図した方向に誘導しない。
• 追体験できたり、印象的な話が心に残ってもその体験にとらわれず、常に自分を客観視する。
• 相手の言いたいことを自分の言葉で要約して相手の表情を見ながら確認する。　　　　　

  ⇒	その後、相手の感情の明確化を図って、その感情を自分の言葉で表現して共感できたらラポールを築くことができる。